WFOŚiGW w Poznaniu wprowadził kolejne usprawnienia dla beneficjentów Programu Czyste Powietrze

Dodano: 01 kwietnia, 2025 | Autor: Miłosz Balcerzak

Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Poznaniu wdraża kolejne rozwiązania mające na celu usprawnienie oraz ułatwienie komunikacji z beneficjentami Programu Czyste Powietrze.

Dodatkowy numer infolinii

31 marca o godzinie 12 rozpoczął się nabór wniosków w ramach nowej odsłony Programu Czyste Powietrze. Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Poznaniu wdrożył szereg rozwiązań, które usprawnią oraz ułatwią komunikację beneficjentów Programu z Funduszem. Od poniedziałku działa już nowy, dodatkowy numer infolinii, który przeznaczony jest dla nowej odsłony Programu – 61 44 99 287. Równolegle obsługiwane są także dwa pozostałe numery infolinii Programu Czyste Powietrze – 61 44 99 254 oraz 61 44 99 255.

Kluczową rolą w nowej odsłonie Programu Czyste Powietrze odgrywają Gminni Operatorzy, którzy oferują pełną opiekę i wsparcie dla beneficjentów od podjęcia decyzji o realizacji inwestycji, przez proces inwestycyjny, aż do jego zakończenia i rozliczenia umowy o dofinansowanie. Tylko z pomocą operatora beneficjenci będą mogli uzyskać najwyższy poziom dofinansowania.

Mapa gminnych operatorów w Wielkopolsce

Obecnie gminy z Wielkopolski podpisują porozumienia z WFOŚiGW w Poznaniu na pełnienie roli gminnego operatora. Aby ułatwić beneficjentom weryfikację, czy dana gmina podpisała już porozumienie, Fundusz uruchomił dedykowaną zakładkę z mapą operatorów.

Kalendarz do umawiania spotkań z pracownikami Funduszu

Mieszkańcy, w których gminie nie ma operatora, mogą umówić się na spotkanie stacjonarne w siedzibie WFOŚiGW w Poznaniu przy ul. Szczepanowskiego 15A lub zdalnie na platformie Teams. Uruchomiony został kalendarz, dzięki któremu będzie można zarezerwować godzinną wizytę z pracownikiem Funduszu.

Wyszukiwarka statusów wniosków

Dużym zainteresowaniem beneficjentów cieszy się wyszukiwarka statusów wniosków w Programie Czyste Powietrze. Od jej wdrożenia ( r.) skorzystano z niej ponad 17 tys. razy. Pracownicy infolinii od 17 do 31 marca 2025 r. odebrali ponad 1 tys. połączeń. Dodatkowo w holu budynku Funduszu działa również Punkt Informacyjno-Konsultacyjny, w którym można uzyskać . informacje dotyczące statusu wniosku, zasad Programu oraz umówić się na spotkanie z konsultantem.